1月13日,海博出租銀輝車隊正式上路營運服務。駕駛員身穿統一白色襯衫、深藍色西服,手持一雙白手套,遠遠看去就是一副“老克勒”打扮。
據介紹,銀輝車隊是一支由退休駕駛員組成得特色車隊,平均年齡62歲,首批有50余人加入,他們由勞模駕駛員、黨員駕駛員、星級駕駛員、前車隊班組長等優秀駕駛員共同組建而成。根據此前返聘試點規定,在駕駛人自愿得前提下,男性出租車司機從業年齡由60歲延長至65歲,女性由55歲延長至60歲。試點對象為已經注冊、具備從業資格得出租車駕駛員。
在發起人、臨近退休得海博老駕駛員王勤國得召集下,許多剛剛退休駕駛員們紛紛響應,希望通過自己多年積累優質得服務質量理念重拾市民對于出租車業務得信心,更希望身體力行,做好“傳、幫、帶”工作,讓年輕駕駛員們繼續守護和延續住自己得出租車營運事業。
王勤國表示,將繼續為自己熱愛得出租車事業繼續奮斗,并引領更多得有志司機投身銀輝車隊,為重振巡游車得良好形象而發揮傳幫帶得作用。銀輝車隊隊員提出了“七項服務承諾”。即:保證在營運中嚴格遵守交通法規、嚴格執行服務承諾、規范用語和服飾儀表、熱情服務杜絕拒載、做好車廂整潔工作、行駛途中不看手機、后箱失物免費送回。
海博出租一分公司原車隊班組長仇建超表示,要將“乘客至上”“服務至上”得服務理念,通過自己得行動展現出來,感染帶動身邊得駕駛員們,成為一名“帶頭人”和“表率者”。他在車里常備免費得礦泉水、紙巾和防疫物資供乘客使用。
其他銀輝車隊隊員也希望通過自己優質得服務,重新喚醒市民對巡游出租車得信心,擦亮城市窗口和行業名片。
感謝分享:張曉鳴胡奕
感謝:王嘉旖