原標(biāo)題：打造居家電商新模式，京東聯(lián)手打扮家正式上線“京東家”
新京報(bào)訊（記者 張潔）京東在家裝領(lǐng)域又有新動(dòng)作。1月7日，京東與打扮家達(dá)成戰(zhàn)略合作，正式上線京東家平臺(tái)。在京東的供應(yīng)鏈和自身技術(shù)基礎(chǔ)上，打扮家提供BIM技術(shù)軟件技術(shù)，提升服務(wù)效率，降低用戶成本。同時(shí)，共合設(shè)與研集明選也進(jìn)駐京東家平臺(tái)，提供設(shè)計(jì)師服務(wù)和達(dá)人團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士稱，目前，家居電商行業(yè)存在多個(gè)痛點(diǎn)，從用戶角度來(lái)看，快速對(duì)焦想要的商品、深入了解想要的商品、獲取整體家裝設(shè)計(jì)解決方案成為難題。而從賣(mài)家角度來(lái)看，爆品賣(mài)得好，其他商品動(dòng)效低；商品價(jià)格曝光高，商品屬性曝光低；商品缺少設(shè)計(jì)方案化的展示模式也是難題。針對(duì)以上問(wèn)題，京東家打造了居家電商新模式。
據(jù)京東零售、居家業(yè)務(wù)部、裝修設(shè)計(jì)部總監(jiān)榮宇介紹，京東提供一體化解決方案，以場(chǎng)景購(gòu)內(nèi)容為核心，通過(guò)引入設(shè)計(jì)師、達(dá)人，使用京東定制開(kāi)發(fā)的家裝設(shè)計(jì)BIM軟件，將商品模型化、內(nèi)容化，形成高效率低成本的供應(yīng)鏈體系，為家裝用戶提供裝修靈感、搭配購(gòu)物、買(mǎi)手好物等更好的體驗(yàn)和服務(wù)。同時(shí)，篩選引入全國(guó)千余個(gè)優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)師，為用戶提供裝修設(shè)計(jì)、裝修顧問(wèn)等服務(wù)，讓用戶不僅可以看方案，還可以一鍵找到設(shè)計(jì)師。
京東從五個(gè)具體措施著手，以實(shí)現(xiàn)其核心價(jià)值，包括場(chǎng)景購(gòu)、精準(zhǔn)推薦、供應(yīng)鏈+BIM設(shè)計(jì)軟件、搭建全國(guó)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺(tái)以及內(nèi)容種草+社群團(tuán)購(gòu)。其中，供應(yīng)鏈+BIM設(shè)計(jì)軟件，提升服務(wù)效率。京東與打扮家合作，京東平臺(tái)商品3D模型化，為設(shè)計(jì)師提供模型即商品的高效率供應(yīng)鏈。同時(shí)，打通設(shè)計(jì)方案與商品購(gòu)買(mǎi)鏈路，真正實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得。此外，共合設(shè)戰(zhàn)略入駐京東，搭建全國(guó)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺(tái)，將引入全國(guó)一千余家獨(dú)立設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，提供專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)。同時(shí)，京東家提供社群銷售方式，京東與研集明選合作，口碑化測(cè)評(píng)內(nèi)容+場(chǎng)景化方案展示，搭建用戶團(tuán)購(gòu)社群。
新京報(bào)記者在京東App中看到，在京東家頻道中有多個(gè)模塊，包括家裝攻略、裝修案例、找設(shè)計(jì)師等，記者在“推薦”一欄中點(diǎn)開(kāi)圖片發(fā)現(xiàn)，每一件家具產(chǎn)品都標(biāo)注名稱與價(jià)格，可直接跳轉(zhuǎn)到購(gòu)買(mǎi)鏈接中。據(jù)介紹，京東家將無(wú)處不在，在京東首屏、搜索場(chǎng)景、推薦場(chǎng)景中都可以看到。“京東家不會(huì)是一個(gè)傳統(tǒng)的頻道，而是一個(gè)輔助工具，輔助消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)中提升購(gòu)買(mǎi)效率。”
對(duì)于未來(lái)的愿景，榮宇介稱：“未來(lái)京東家會(huì)全面敞開(kāi)自己的懷抱，京東會(huì)從原有的零售渠道向整體的服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，我們會(huì)把多年沉淀下來(lái)的供應(yīng)鏈資源、流量資源以及相應(yīng)所有的基礎(chǔ)資源全線敞開(kāi)，希望有更多的業(yè)內(nèi)人士加入進(jìn)來(lái)，我們共建一個(gè)全國(guó)最大居家平臺(tái)生態(tài)體系，讓我們的品牌商、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、裝修公司、消費(fèi)者等在這個(gè)體系中得到價(jià)值。”
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家居行業(yè)有著4萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)規(guī)模，而裝修涉及的鏈條很長(zhǎng)，裝修也是家庭消費(fèi)的一個(gè)重要入口，從這個(gè)入口，還能輻射到電器、日用品等多個(gè)領(lǐng)域。因此，也有越來(lái)越多的“攪局者”闖入家居領(lǐng)域。
2019年9月27日，淘寶發(fā)布家居平臺(tái)“躺平”，這一新平臺(tái)涵蓋了從生產(chǎn)、設(shè)計(jì)到消費(fèi)的全過(guò)程，用戶可以通過(guò)手機(jī)淘寶內(nèi)的“躺平”頻道和“躺平”APP應(yīng)用獲取裝修靈感和裝修方案，再直接下單獲得相關(guān)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)裝修需求。
2019年11月27日，拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人冬棗在“2019酷+全球泛家居數(shù)字化生態(tài)大會(huì)”上表示：“今年前三季度，拼多多平臺(tái)的家居用品整體銷量相比去年同期上漲400%以上，覆蓋超過(guò)90%的知名品牌，已經(jīng)成為引領(lǐng)新家居時(shí)代的主要平臺(tái)。”冬棗表示，拼多多計(jì)劃未來(lái)三年內(nèi)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)的智能化改造和消費(fèi)數(shù)據(jù)引導(dǎo)，帶領(lǐng)超過(guò)500個(gè)產(chǎn)業(yè)帶商家邁入“億元俱樂(lè)部”，帶領(lǐng)10000個(gè)商家步入“千萬(wàn)俱樂(lè)部”。
新京報(bào)記者 張潔
編輯?彭雅莉 校對(duì)?李銘
