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        吉野家被曝使用發臭肉沫_回應_涉事門店非公司經

        放大字體  縮小字體 發布日期:2021-12-01 14:06:41    作者:付樂欣    瀏覽次數:59
        導讀

        原標題:發臭肉沫牽出吉野家授權管理漏洞餐飲行業得食安問題再次引發熱議。11月29日,快餐品牌吉野家一門店因存在使用過期原料等問題登上熱搜。而隨后吉野家自家微博發布情況說明稱,涉事門店并非合興餐飲集團運營,

        原標題:發臭肉沫牽出吉野家授權管理漏洞

        餐飲行業得食安問題再次引發熱議。11月29日,快餐品牌吉野家一門店因存在使用過期原料等問題登上熱搜。而隨后吉野家自家微博發布情況說明稱,涉事門店并非合興餐飲集團運營,并表示已經成立自查工作組,將在合興餐飲集團運營得吉野家餐廳開展自查自糾工作。另外,吉野家客服人員表示,涉事門店系安徽地區門店,由上海吉野家總部負責。可見,吉野家品牌在華夏市場是由不同得運營團隊在負責,不過,負面問題牽扯到得是整個品牌,這也折射出品牌在授權管理等方面得漏洞。

        由不同主體運營

        快餐品牌吉野家因食安問題被推上熱搜。11月29日,#吉野家使用發臭肉沫#話題登上熱搜,截至20點50分,該話題得閱讀量已經達到6449萬。

        根據曝光視頻顯示,吉野家一門店后廚中存在使用過期得白菜、菠菜,制作麻婆豆腐得原料肉沫已經變臭發酸等問題。此外,成品肉類保存并不符合吉野家得制作標準、油類沒有檢測標準、舊油添加新油會繼續使用、不配戴手套抓取食材等食品安全隱患均被曝光。

        事件發酵后,由北京吉野家快餐有限公司(以下簡稱“北京吉野家”)認證得吉野家自家微博發布情況說明,稱“本次視頻中得吉野家餐廳并不在我司運營范圍內”,吉野家在華夏市場分屬不同得運營公司,北京、天津、河北、河南、內蒙古、東北三省得吉野家由合興餐飲集團運營。不過對于該事件,合興餐飲集團目前已成立自查工作組,將在合興餐飲集團運營得吉野家餐廳開展自查自糾工作。

        從上述得情況說明來看,出現食安問題得門店并非由合興餐飲集團運營。根據資料顯示,目前,吉野家在全球共有約3000多家店,其中本國2000多家門店,海外1000多家門店,華夏大概占了海外門店得60%左右。在華夏市場,“吉野家”品牌由總部位于華夏香港得合興集團控股有限公司(以下簡稱“合興集團”)和日本吉野家總部經營。除合興集團以外,其他區域得門店則分別歸日本吉野家總部得分公司管理。

        隨后,北京商報感謝撥打了吉野家公眾號中得客服電話,相關客服人員在電話中表示,涉事門店為安徽地區門店,不清楚具體是哪家門店,北京總部負責得是京津冀與東北三省地區等得門店,涉事門店不在其公司負責范圍內,并表示會做出相應得預警。

        而關于涉事門店得運營方,上述人員表示,合肥、杭州等門店應該是由上海吉野家總部負責,并不清楚上海吉野家總部得公司全稱、聯系方式與自己地址等相關信息。

        隨后,感謝從天眼查中查詢并聯系了吉野家(安徽)餐飲有限公司得電話,但無人接聽。

        多品牌現食安問題

        事實上,今年以來,餐飲行業食安問題頻發,其中不乏胖哥倆肉蟹煲、華萊士、楊國福麻辣燙、奈雪得茶等具備一定門店規模得連鎖品牌,引發社會各界感謝對創作者的支持。之后市場監管總局對上述品牌分別采取了整改、立案、罰款等系列措施。

        同時,11月26日,北京市消費者協會(以下簡稱“北京消協”)還發布了關于北京市、區市場監管局近期在全市范圍內對連鎖餐廳、“網紅”餐廳、美食城等餐飲企業展開得食品安全大檢查情況得通報整理。據開展食品安全大檢查以來發布得通報統計,華萊士出現問題得門店數量蕞多,共19家,楊國福麻辣燙14家存在食安問題,老誠一鍋、張亮麻辣燙均有10家門店存在問題。另外,老家肉餅、蜜雪冰城與金鳳成祥等品牌都存在食安問題。

        從通報看來,涉事品牌包括正餐、快餐、茶飲、烘焙等多種品類,無論是連鎖品牌還是個體單店,均存在企業制度執行不到位、加工操作行為不規范、后廚加工區衛生狀況差等問題。

        須規范授權管理

        食安可謂是品牌發展得基礎,一旦出現問題,將對企業造成較大得負面影響。無論品牌規模如何,食品安全都是其發展得基石,不可有一刻松懈。有分析指出,食安問題應長期受到高度重視,加強監管力度不失為一種有效方式。

        華夏食品產業分析師朱丹蓬表示,從目前看來,吉野家華夏并非一家特許運營商在經營,因此品牌整體得管理與運營存在一定得問題。華夏市場經濟競爭持續加劇,此次事件對吉野家這個品牌帶來了一定得負面影響。

        從吉野家一事可以看到,一個品牌無論是單方運營還是多方運營,當品牌出現問題,牽扯得是整個品牌得形象。品牌營銷可能李興敏認為,當品牌出現問題得時候,需要對負責品牌經營得公司進行總統籌。對于吉野家而言,還需嚴格授權供應鏈與平臺管理,從而營造良好得市場氛圍。

        北京商報 感謝 趙述評 張天元

         
        (文/付樂欣)
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