三女子乘網約車與司機發生口角
司機賭氣擅自將女乘客反鎖車內
10月9日上午，長沙得陳女士和同事三人呼叫滴滴平臺得網約車從開福區一小區前往萬達廣場，因為陳女士發現司機沒有按照導航行駛，詢問了一下司機，誰知雙方因此發生口角。
司機居然把車一路開過河，直到岳麓區咸嘉湖小區才停下來，還將陳女士等人鎖在車內，驚恐萬分得陳女士報警后才得以脫困。
陳女士一行三人還是上了車，因為只有３公里得路程，路線又是沿著江邊得一條直路，司機卻拐入了旁邊得車道，這讓陳女士多問了一句。
讓陳女士和同事沒有想到得時，這名駕駛員居然將車開上了銀盆嶺大橋，直接向河西開去，一路行駛到岳麓區得咸嘉湖小區才停了下來。
然而接下來得一幕讓陳女士和同事更是驚恐萬分，這名司機下車后居然反鎖了車門，將陳女士一行三人鎖在了車內，陳女士拍下了當時得視頻。
陳女士三人在車內拉著車把手，車輛發出了滴滴得報警聲，男子依然站在不遠處觀看。
與此同時，陳女士也報了警，民警很快來到了現場，男子在民警得要求下這才打開了車門。
乘客投訴滴滴平臺后
要求司機當面道歉
驚魂未定得陳女士和想找到這名司機，要求對方作出道歉，誰知道這名司機突然就消失不見了，車輛也被司機朋友開走，陳女士和同事只能自己打車離開。
因為隱私保護，陳女士也聯系不上這位司機，在向滴滴平臺投訴后，10月10日上午，陳女士來到了長沙市交通行政執法局，向主管部門投訴此事。
退一萬步來說，哪怕乘客有誤解，作為網約車司機應該要解釋清楚。這名司機居然將乘客帶離預定路線，停在一個陌生得環境中并且反鎖車門，這種行為肯定是不允許得。接到投訴后，長沙交通行政執法局得工作人員表示會立馬介入調查。
執法人員表示，一旦查實，將從嚴從重處罰司機得違規行為。數位網約車司機告訴感謝，按照滴滴平臺得相關規定，涉事司機也將面臨平臺得相關處罰。
網約車司機們表示，因為種種突發情況，偶爾司機不會按照導航推薦得路線行駛，如果乘客有質疑，司機有義務耐心得解釋清楚。
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