1月2日15時許，自貢110報警中心接到一個令人揪心的電話。電話那頭是一名自稱14歲的女孩，傷心欲絕，說自己不想再活了。
保持通話
巧妙獲悉女孩準確位置
接警員隨即向當班指揮長報告情況，同時和女孩柔聲細語交談，安撫其情緒并了解情況，為救援爭取時間。
接警員從通話中了解到：報警人叫小娟，父母都在云南打工。小娟稱想輕生是因為家人教育方式不當，經常罵她。她在當天帶弟弟回家時又被家人罵，“覺得自己做什么都是錯，想跳樓”。
“覺得有委屈可以打警察哥哥姐姐的電話，不要一個人扛，要傾訴。”接警員耐心勸道。
聽到女孩委屈傷心的哭聲，接警員又體貼地說：“我會一直陪著你。你不要在樓頂上，冬天很冷，很危險。”
通話中，接警員想了各種方法尋找輕生女孩感興趣的話題，安撫她的情緒。并在通話中巧妙地獲悉了女孩的準確位置：自貢市沿灘區九洪鄉某居民樓頂。
從悉心安撫勸導，到女孩成功被救下，整個通話過程持續約40分鐘。
樓頂救援
民警智救輕生小女孩
事不宜遲。自貢沿灘區公安分局接到110指揮中心命令后，立即指派九洪派出所民警趕到九洪鄉一小區樓頂。民警在現場一眼就看到坐在天臺圍墻上的女孩。
女孩情緒異常激動，一邊哭泣一邊念叨：“家里的人都不喜歡我，其他人都不理我。”現場情況十分緊急。
民警林俊波上樓頂后站在離女孩不遠處，與她交談，盡力安撫其情緒。樓下，民警協助消防隊員迅速鋪設好救生氣墊，做好墜樓防護準備。
林俊波一邊與女孩溝通，一邊嘗試著接近她。女孩見林俊波靠近后反應激烈，大喊“不要過來”，并跨過天臺圍墻欲往外跳。林俊波見狀只得迅速后退，并繼續和女孩保持交談。
在長達10分鐘溝通無果的情況下，林俊波慢慢試探著把話題引向“你喜歡什么明星”“喜歡聽什么歌”等話題，使女孩漸漸放松警惕。在和林俊波聊了一會兒后，女孩提出希望林俊波幫她把放在天臺上的挎包給她。
機會來了！林俊波一邊答應一邊向圍墻靠近。走到圍墻跟前，他蹲下身假裝翻找小女孩挎包內的物品，轉移其注意力。見小女孩放松警惕，林俊波迅速起身抓住小女孩的小腿。在一旁配合的救援人員同時沖了過來，一起合力將女孩從圍墻上抱下拉回天臺，成功將其救下。
隨后，民警及時與女孩家人取得聯系，并在鄉政府的協助下對小女孩進行了心理疏導，直到將她安全送到父母手中。
張亮
華西都市報-封面新聞
記者陳章采
